沟通管道
联德控股重视与利害关系人之沟通与互动，视其为企业永续经营不可或缺的合作伙伴。本公司以全球永续性报告准则（GRIStandards）及利害关系人议合标准（AA1000SES）为 依循及参照架构，制定利害关系人议合方针，透过制度化机制辨识关键利害关系人，并建立多元沟通渠道，以了解其关注议题、响应其期望，并将其意见纳入重大性分析与永续管理策略之中。
利害关系人识别框架
本公司采用AA1000SES所提出的五大构面，责任性、影响力、急迫性、多元观点及依赖性作为鉴别利害关系人之基准，并依此识别出主要利害关系人类别，包括：员工、股东与投资人、客户、供货商与非营利组织/小区。 该类别每年由永续发展委员会检讨与更新，以反映公司营运环境变化与外部关注焦点。
利害关系人议合的核心目的
利害关系人议合的核心目的包括：深入了解各方对公司营运、治理、产品与永续议题的期待与关注；作为辨识重大主题与调整永续策略的依据；强化信任关系与企业透明度；以及提前辨识风险与合作机会。
议合方式
本公司根据不同利害关系人属性与互动需求，采取多元议合方式，包括员工访谈与沟通会议、供货商年度访谈与稽核、客户回馈机制、法规与产业协会参与及产学合作等。同时，在重大主题评估、永续报告编制与政策研拟阶段， 主动搜集并纳入利害关系人意见，以确保议合过程具实质参与、响应性与代表性。
公司最近年度与利益相关方的沟通情况已披露于2025年可持续发展报告，相关内容已于2026年8月21日提交董事会审议通过。
利益相关者参与情形
公司最近年度与利益相关方的沟通情况已披露于2025年可持续发展报告，相关内容已于2026年8月21日提交董事会审议通过。
| 利益相关方 | 主要关注事项 | 沟通与回应方式、频率 | 沟通成果 |
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| 员工 |
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| 股东及投资者 |
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| 客户 |
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| 供货商 |
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| 非营利组织／社区 |
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